选择AEO营销、GEO营销服务商时应确认的事项,以及AI引用的来源
选择AEO营销、GEO营销服务商,要看三点:是否提供每一轮测量的原文,问题集从何而来,是否连经由AI带来的流量也一并统计。AEO与GEO大多是对同一项工作的不同叫法,因此与其看名称,不如对照服务商实际在做的事。
以“AEO营销”“GEO营销”“AEO GEO营销”进行搜索时,结果中服务商名称与概念解释文章混杂在一起。PION以相同方式向ChatGPT和Gemini反复输入服务商推荐类问题,并按域名统计回答所引用的来源。这项统计计算的是哪一类页面会被引用。
1. AEO营销和GEO营销是同一件事吗?
大多是对同一项工作换个名称而已,PION将两者合并为一套运营来推进。 AEO即答案引擎优化,是让品牌被ChatGPT或Google AI 概览给出的回答所引用的工作。GEO即生成式引擎优化,其范围进一步扩展到品牌在回答正文中依据什么、被如何描述。各家服务商或主打AEO,或主打GEO,但打开提案书一看,里面是同样的步骤。术语的含义及与SEO的区别,请参阅AEO与GEO是什么:与SEO的区别及起步顺序。
在搜索中一同出现的“AEO认证企业”“AEO认定企业”“AEO企业查询”,指的是韩国关税厅的进出口安全管理优秀企业制度。它们只是拼写相同,与营销领域的AEO毫无关系。
2. AEO GEO营销的方法与服务商实际在做的事
工作按照问题选定、回答测量、页面发布、流量统计的顺序推进,PION由同一个团队连贯负责这四个阶段。 每个阶段都有品牌应当拿到的交付物。
| 阶段 | 服务商做的事 | 品牌拿到的交付物 |
|---|---|---|
| 问题选定 | 从咨询·询问记录、社区、搜索量中挑选顾客考虑购买时会提出的问题 | 问题清单及选定依据 |
| 回答测量 | 按固定周期向ChatGPT·Gemini·Google AI 概览重新提出同一问题,并保存回答原文 | 出现比例、引用来源、竞争品牌位置 |
| 页面发布 | 在品牌域名上制作会被引用的页面,并修改主站,使其便于搜索引擎爬虫读取 | 发布清单与索引状态 |
| 流量统计 | 用GA4和Search Console统计经由AI进入的访问与询问 | 经由AI的访问数、询问数 |
提案中只要缺少其中任何一项,这项工作就得由品牌自己来做。没有测量就发布,便无法说明发布后AI回答发生了怎样的变化。没有流量统计,即使品牌名称出现在AI回答中,也无法与销售额联系起来。
3. AI在回答服务商推荐类问题时引用哪些来源
与其数回答正文中出现的服务商名称,不如统计来源列表中的域名类型。PION针对每个服务商推荐类问题反复进行这项统计并保存记录。
| 项目 | 方式 |
|---|---|
| 问题 | 多个服务商推荐类问题(推荐GEO代运营、AEO GEO咨询哪家好、能让我们公司出现在AI回答中的服务商) |
| 输入 | 同一问题更换日期多次输入,分别输入ChatGPT和Gemini |
| 记录 | 回答原文、来源URL、来源域名 |
| 分类 | 社区帖子、代理机构名录、论文、媒体报道、服务商自有网站 |
如果想自己做,只需将一个问题分几天多次输入,然后统计来源域名即可。这样就能知道服务商官方页面与第三方文章中,哪一种会被优先引用。某家服务商经常出现在回答中,说明介绍该服务商的第三方文章很多。至于这些文章是源于实力还是曝光操作,仅凭回答无法分辨。
4. 选择GEO AEO服务商或AEO GEO咨询时应确认的事项
只需在提案书中查找测量原文、问题集来源、流量统计这三项。 案例清单各家大同小异,但这三项在提案书中要么有、要么没有。
是否提供测量原文。 应拿到每一轮的回答原文和引用URL,而不是一张截图。即使是同一个问题,AI每次给出的回答也都不同,仅凭一次截取的画面无法判定变化。PION每一轮都保存回答全文和来源列表,并原样公开。
问题集从何而来。 如果从服务商自带的通用问题清单起步,就会与我们的顾客实际提出的问题出现偏差。要在提案书中确认两点:问题是否选自咨询与询问记录、社区、有搜索量的搜索词,以及是否与品牌共同确定。
是否统计到流量。 名称出现在AI回答中,与顾客真正进来是两回事。需要确认服务商是否在GA4中单独统计来自chatgpt.com、gemini.google.com等AI来源的访问,以及报告中是否写明这些访问有没有转化为询问。
AEO GEO咨询承担其中的问题选定、测量和网站检查,发布则由品牌自行负责。公司内部有人撰写文章,咨询就足够;没有的话,就选择连发布也一并承接的GEO AEO服务商。合同中应写明的五个项目见推荐GEO代运营机构:AI回答每次都变的原因与选择标准,咨询与代运营的边界见GEO代理机构哪家好:委托咨询前应比较的标准。
PION的AEO营销·GEO营销服务构成与合同形式,可在GEO代运营服务介绍中查看。在调查服务商之前,若想先弄清自家品牌目前处于什么位置,可以使用AI回答曝光基础检查的8个项目。
常见问题
选择AEO营销服务商时应确认哪些内容?
确认三点即可:是否提供测量原文,问题集从何而来,是否统计到流量。具体是对照提案书中有没有以下内容:每一轮的AI回答原文与引用URL,从咨询·询问记录和搜索量中挑选出的问题清单,以及GA4中经由AI的访问统计。PION向ChatGPT和Gemini反复输入服务商推荐类问题,按域名统计引用来源,并依据上述项目而非服务商名称清单进行检查。
AEO GEO营销的方法是什么?
共四个阶段。第一,挑选顾客考虑购买时会提出的问题。第二,测量AI目前如何回答这些问题。第三,在品牌域名上发布会被引用的页面。第四,用GA4统计经由AI进入的访问与询问。PION将这一流程作为一套运营推进,并在每个阶段向品牌交付问题清单、回答原文、发布清单和流量数据。
AEO营销和GEO营销是不同的服务吗?
大多是同一种服务换了个名称。AEO指让品牌被AI回答引用的工作,GEO的范围更广,还包括品牌在回答正文中被如何描述。两者的实务步骤相同,都是问题选定、回答测量、页面发布、流量统计。
与AEO认证企业、AEO认定企业有什么关系?
没有关系。“AEO认证企业”和“AEO认定企业”指的是韩国关税厅的进出口安全管理优秀企业制度。搜索“AEO企业查询”或“AEO企业名单”的人,大多也是在查找该制度下的认定企业名单。营销领域的AEO是答案引擎优化的缩写,只是拼写相同。
AEO GEO咨询和代运营有什么不同?
咨询承担问题选定、测量和网站检查,发布由品牌自行完成。代运营则由服务商连同发布和流量统计一并负责。公司内部有人撰写文章,咨询就足够;没有的话,就选择代运营形式。
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