簽訂搜尋引擎最佳化代理合約:應移交的權限與應收取的交付物
應將搜尋引擎最佳化代理公司的帳號新增為 Search Console 完整權限使用者、Analytics 媒體資源級行銷人員和 WordPress Editor。即使在合約期內,所有者與管理員角色也應保留在公司帳號上。
在 Search Console、Analytics、WordPress 和廣告帳號中,事先逐一劃分公司持續保留的權限與移交給代理公司的權限,合約結束後收回權限的流程就會更短。
1. 移交給搜尋引擎最佳化代理公司的權限等級
簽約前的診斷階段只向代理公司授予讀取權限,簽約後再授予提交網站地圖和發布文章所需的等級。Google 在《需要搜尋引擎最佳化嗎?》(2026年6月11日更新)文件中提示,如果服務商提供審核服務,"在此階段不要授予寫入權限"。因此,診斷階段應將代理公司的帳號新增為 Search Console 受限權限使用者。
同一文件中寫道:"透過 FTP 訪問您伺服器的搜尋引擎最佳化服務商,應說明其對網站所做的全部更改"。對於獲得伺服器訪問權限的代理公司,應要求其把在伺服器上修改的檔案和設定也記入修改實施清單。代理公司還能透過伺服器訪問權限或 Google 跟蹤程式碼管理器的發布權限驗證 Search Console 所有權,因此公司應每月在“使用者和權限”的所有權記錄中檢視有無新增所有者。
2. Search Console、Analytics 與 CMS 權限的劃分
能更改其他使用者權限的角色保留在公司帳號上,代理公司最多隻授予下表所列等級。
| 帳號 | 授予代理公司的等級 | 保留在公司帳號上的等級 | 代理公司憑該等級可執行的操作 |
|---|---|---|---|
| Search Console | 完整權限使用者 | 所有者(已驗證) | 檢視報告、提交網站地圖、網址檢查、網址移除與拒絕連結 |
| Analytics | 媒體資源級行銷人員 | 帳號管理員 | 建立和修改受眾群體、事件與關鍵事件 |
| WordPress | Editor | Administrator | 發布和修改文章,管理其他使用者的文章 |
| 廣告帳號 | 標準 | 管理員·結算 | 修改廣告系列、執行效果報告、修改結算資訊 |
| 域名·DNS | 無 | 以公司名義註冊的帳號 | 無 |
根據《管理使用者、所有者和權限》幫助文件中的權限表,只有所有者才能新增使用者,而網址移除和拒絕連結完整權限使用者也能執行。
根據《管理訪問權限和資料限制》幫助文件,在帳號級別授予的角色會被該帳號下的所有媒體資源繼承。《驗證網站所有權》幫助文件寫明,擁有 Analytics 修改權限(現為編輯者角色)的使用者,可以透過網站上的 Analytics 跟蹤程式碼驗證 Search Console 所有權。因此,不向代理公司帳號授予帳號級角色或編輯者角色,只授予其負責的媒體資源的行銷人員角色。
WordPress 文件 Roles and Capabilities(2026年9月2日更新)將 Editor 定義為 "somebody who can publish and manage posts including the posts of other users"(可以發布和管理文章、包括其他使用者文章的人)。在單站點環境中,安裝外掛和管理使用者是隻有 Administrator 才具備的功能。
根據《關於 Google Ads 帳號的訪問權限級別》幫助文件中的表格,標準訪問權限可以修改廣告系列和結算資訊,但無法授予帳號訪問權限,也無法更改訪問權限級別。
3. 把所有者權限交給代理公司會出現什麼問題?
獲得所有者等級的代理公司可以從資源中刪除公司帳號。用自己的令牌驗證了所有權的代理公司,即使公司刪除了其帳號,在令牌被清除之前仍可重新驗證所有權。Search Console 幫助文件寫明,即使從資源中移除所有者,"驗證令牌也不會被刪除或撤銷"。
如果搜尋引擎最佳化服務商已經獲得所有者等級,請用公司帳號按以下順序清理。
- 在 Search Console 設定的所有權驗證一行中,檢視公司帳號是否為已驗證所有者。如果不是,就在該行用公司帳號完成所有權驗證。“使用者和權限”頁面僅向資源所有者顯示。如果代理公司帳號是網域資源的所有者,公司帳號也須透過 DNS 記錄驗證網域資源的所有權,然後先在網域資源中執行第2~5步。
- 在“使用者和權限”中,如果代理公司帳號所在行顯示為所有者、但沒有“已驗證”標記,就透過“更改權限”將該帳號降為完整權限使用者。
- 如果代理公司帳號所在行有“已驗證”標記,則無法降級,應刪除該帳號的訪問權限。
- 在未使用的所有權令牌列表中找到該帳號的令牌,先確認同一令牌是否也用於 Merchant Center、Google Workspace 的所有權驗證。幫助文件寫明,刪除此類令牌可能會對使用該令牌的其他服務造成負面影響。然後從網站上刪除 HTML 檔案和元標記,在域名管理介面中刪除 DNS 記錄。若採用 Analytics 方式驗證,則收回該帳號的 Analytics 修改權限;若採用 Google 跟蹤程式碼管理器方式驗證,則收回其發布權限和管理員權限。
- 清除全部驗證手段後,將該帳號重新新增為完整權限使用者,所有者只保留公司帳號一個。
4. 每月應收取的交付物與合約終止時應收取的交付物
公司應在合約中寫明:每月收取修改實施清單、已發布稿件清單和月度報告,合約終止時收取完整變更記錄和關鍵字地圖。
| 交付物 | 收取時間 | 包含專案 |
|---|---|---|
| 修改實施清單 | 每月 | 修改的 URL、更改的專案、實施日期 |
| 已發布稿件清單 | 每月 | 發布 URL、標題、發布日期、外部連結 |
| 完整變更記錄 | 合約終止時 | 修改實施清單的累積版 |
| 關鍵字地圖 | 合約終止時 | 各頁面的目標搜尋詞 |
每月透過已發布稿件清單的外部連結一欄,檢查是否加入了指向代理公司網站的連結。同一份 Google 文件中有這樣一條警告:"不應將您的網站連結到搜尋引擎最佳化服務商"。
如果修改實施清單中包含爬蟲訪問、狀態碼、禁止索引標記、規範網址或 Core Web Vitals 方面的修改,公司應按照《技術 SEO 必查條件:交給開發團隊的檢查表》中列出的確認方法和透過標準,檢查這些修改是否已經落實。
5. 合約中應寫入哪些權限與交付物條款?
公司應在合約中以條款形式寫明各帳號的權限等級、各項交付物的收取時間,以及合約終止時刪除代理公司帳號和所有權驗證手段的流程。權限條款中寫明第2節表格中的等級,並同時寫明:代理公司憑該等級也能執行的網址移除、拒絕連結和結算資訊修改,只能在公司批准後執行。交付物條款中寫明合約終止後已發布稿件的著作權歸誰所有。在報價階段,可參照《SEO 服務商報價單中除金額外應比較的專案》中的交付物所有權專案,核對報價單中是否包含這些內容。
終止條款中寫明未使用的所有權令牌和 WordPress 帳號的刪除流程。刪除 WordPress 帳號時,應按照 Users Screen(2024年10月23日更新)文件,在刪除介面中選擇將文章和連結轉移給公司帳號的選項。如果選擇其他選項,文章和連結也會被一併刪除。
在 PION 的 GEO 代理服務中,域名權利同樣歸客戶所有。PION 從客戶處獲得營運所需的訪問與管理權限,在透過 DNS 連線到客戶域名的部落格上發布內容,並每月提供報告。已付款稿件的著作權由 PION 轉讓給客戶;合約結束後,PION 將營運權限和帳號移交給客戶。
PION 代理服務的四個階段,以及固定費用、按效果付費和混合式定價方式,可在GEO 代理服務介紹中檢視。回答AI 回答曝光基礎檢查中的8個問題後,結果頁面會顯示4個領域的準備度得分和薄弱領域,這4個領域包括 AI 搜尋爬蟲訪問和自有渠道發布等。
常見問題
搜尋引擎最佳化代理公司的權限應該給到什麼程度?
代理公司最多授予 Search Console 完整權限使用者、Analytics 媒體資源級行銷人員和 WordPress Editor 角色,所有者與管理員角色保留在公司帳號上。結算帳號和域名註冊帳號也保持在公司名下。PION 從客戶處獲得營運所需的訪問與管理權限,在透過 DNS 連線到客戶域名的部落格上發布內容,合約結束後將營運權限和帳號移交給客戶。
如果搜尋引擎最佳化服務商已被登記為 Search Console 所有者,該怎麼辦?
公司帳號必須是已驗證所有者,才能清理服務商的帳號。如果服務商帳號所在行沒有“已驗證”標記,該帳號就是委託所有者,公司可透過“更改權限”將其降為完整權限使用者。如果有“已驗證”標記,則無法降級,公司需刪除該帳號的訪問權限,清除服務商用於驗證所有權的手段,再將其重新新增為完整權限使用者。
搜尋引擎最佳化公司要求提供 WordPress 管理員帳號時,應該給嗎?
如果只委託發布和修改文章,WordPress Editor 角色就足夠了。外掛只有 Administrator 才能安裝,因此由公司負責人從服務商處獲取外掛名稱和用途,再用公司的管理員帳號安裝。如果僅在作業期間為服務商建立了管理員帳號,作業結束後應檢查使用者列表和外掛列表,並刪除該帳號。
合約結束後,應從搜尋引擎最佳化代理機構收取哪些交付物?
收取整個合約期內的變更記錄,以及寫明各頁面目標搜尋詞的關鍵字地圖。代理公司的帳號由公司用 Search Console 所有者帳號刪除;如果代理公司曾驗證過所有權,還要刪除當時使用的 HTML 檔案、元標記和 DNS 記錄。
GA4 權限應在帳號級別還是媒體資源級別授予?
應在媒體資源級別授予。根據 Analytics 幫助中心的說明,在帳號級別授予的角色會被該帳號下的所有媒體資源繼承。如果代理公司帳號已擁有帳號級角色,應先在帳號訪問權限管理中將其刪除,再在媒體資源訪問權限管理中,只對其負責的一個媒體資源授予行銷人員角色。
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