ChatGPT行銷代理實際在做什麼

ChatGPT行銷代理同時指兩類工作：一是購買廣告位進行曝光的廣告投放，二是設計併發布內容、讓品牌在回答正文中被引用的回答曝光。兩項工作所需的能力不同，確認效果的方法也不同。

廣告代理公司和內容公司使用相同的關鍵字。因此以"ChatGPT行銷代理"為關鍵字收集候選時，兩類公司會混在同一份名單中。先確定需要哪一項工作，就能把候選名單縮小一半。

1. 廣告投放與回答曝光有何不同？

廣告投放用預算購買曝光位置，回答曝光則用內容創造曝光位置。

即使增加廣告費，品牌在回答中被提及的頻率也不會隨之上升。已經開始被引用的頁面，即使停止廣告投放，也會繼續被引用。如果把兩項工作的預算和指標合在一起，就無法區分是哪一方帶來了效果。

可從廣告帳戶獲得哪些資料，請參見透過ChatGPT Ads能獲得與無法獲得的資料。

2. 打造回答曝光的自有內容與外部渠道

AI在生成回答時會參考多份文件，並將其中一部分標註為來源。回答曝光就是在自有網站和外部渠道上預先準備好可能成為這些參考對象的文件。

• 自有內容：將使用者實際輸入的問題確定為提示詞清單，為每個問題分配一個頁面，並以在第一段直接作答的形式發布
• 外部渠道：在社群、媒體、Q&A平臺上積累品牌提及

之所以要覆蓋外部渠道，是因為在AI參考的來源中，企業官方網站所佔比重很小。PION在2026年6~7月對推薦型問題進行300次測量時，回答所附的引用URL共有3,148條。其中排名第一的是海外社群貼文，企業官方網站的佔比大多僅在1~2%左右。只增加自有頁面，只能觸及引用路徑的一部分。

3. 為什麼同一個問題每次出現的公司都不同？

AI回答中不存在固定的頭部排名。以下是同一批300次測量中的企業提及資料。

• 被提及的不同企業名稱：648個
• 出現最頻繁的企業：300次中出現35次，佔11.7%
• 每條回答中同時被提及的公司：平均7.8家

因此，效果應以一定期間內品牌引用比例的平均值來判定，而非依據單次結果。僅憑某一天的一張截圖所做的報告，驗證價值很低。

出於同樣的原因，請把測量輪次和提示詞寫進合約。驗證代理機構時應詢問的事項，已整理成表格收錄於GEO代理機構推薦：AI回答每次都在變化的原因與選擇標準。

4. 應在提案書中確認的問題

這個市場中廣告業務與內容業務相互混雜，僅憑提案書的措辭無法區分企業。提出以下問題，即可確認企業實際承擔的工作。

如果提案書中有保證在AI服務中曝光的措辭，請要求對方提供依據。在實際測量中，還出現過AI直接回答、提醒使用者留意使用此類表述的企業的情況。

5. 兩項工作同時進行時的順序

如果預算充足、兩項工作並行，請先啟動回答曝光。回答曝光需要4~12週才能生效，越晚開始，確認結果的時間就越往後推；廣告則投放即可曝光，之後再加入對整體進度的影響也較小。

測量請從一開始就分開進行。如果不在GA4中區分廣告流量與AI回答流量，3個月後將無法回溯究竟是哪一方帶來了諮詢。

PION不做廣告投放，專門負責回答曝光。我們先透過4個引擎的實測確定起點，再一路營運到內容製作與發布。具體推進方式可在GEO代理服務介紹中檢視。