Google Search Console 使用方法:界面上显示的各项指标含义
将网站关联到 Google Search Console 并登录后,概览界面会显示点击次数、展示次数、CTR 和平均排名。在效果报告中,可以按“查询”标签页和“网页”标签页分别查看这四项指标。两个标签页的合计对不上,属于正常现象。
韩国用户搜索时会用到“Search Console”“google Search Console”“谷歌 Console Search”等不同写法,它们指的都是同一个界面。PION 在用效果报告统计自家博客和客户网站的搜索流量时,会将两个标签页之间出现偏差的数值与帮助文档原文进行比对。Google Search Console 的关联方法、在 Google Search Console 中注册网站的方法以及请求编入索引的流程,请参阅Google 搜索注册与网站注册确认:注册后仍无展示时怎么办一文。
1. 关联后的概览界面,以及首批数据出现所需的时间
概览界面会显示效果和编制索引的摘要卡片。新关联的网站最多需要一周才会产生数据。PION 不先看概览卡片,而是先查看效果报告中的“查询”标签页。登录 Google Search Console 网站(search.google.com/search-console)并选择资源后,最先显示的是概览。关于 Search Console 数据帮助文档说明:"对于新网站或新添加到 Search Console 的网站,生成数据最多可能需要一周时间"。在此期间即使卡片为空,关联也属正常。
效果报告概览和基本设置指出:"报告的默认视图会显示过去 3 个月内您的网站在 Google 搜索结果中产生的点击次数和展示次数数据"。日期范围和搜索类型在顶部过滤器中切换。查询、网页等维度标签页则在表格上方切换。
2. 点击次数、展示次数、CTR 和平均排名是如何计算的?
这四项指标都是在 Google 搜索结果页面上统计的数值。对于一般搜索结果,无论用户是否滚动到该位置,展示次数都会增加。
| 指标 | 帮助文档定义(原文) | 解读时需注意的事项 |
|---|---|---|
| 点击次数 | "用户在 Google 搜索结果中点击您网站的次数" | 即使在同一次搜索中点击了两个链接,按资源统计也只算 1 次 |
| 展示次数 | "您的网站在 Google 搜索结果中显示的次数" | 一般结果在滚动之前也会计数。轮播内容则需该项出现在屏幕上才计数 |
| CTR | "点击次数除以展示次数所得的值" | 展示次数越少,数值波动越大 |
| 平均排名 | "您网站的搜索结果中排名最靠前的结果的平均排名" | 即使我们有多个网页同时出现,也只计算排名最靠前的那一个 |
展示次数中也混有并非由真人输入的搜索。以问号结尾的句子式查询,如果每天以相近的展示次数反复出现,这类行通常是追踪 AI 回答的工具发起的自动搜索。PION 会先将这些行分离出来,只把短查询计为真人的搜索需求。
3. 为什么“查询”标签页与“网页”标签页的合计对不上?
“查询”标签页按资源汇总,“网页”标签页按 URL 汇总。表格最多只显示 1,000 行,经过匿名化处理的查询也不会出现在表格中。因此两个总计对不上是正常的。如果一次搜索中同时出现了我们网站的三个网页,“查询”标签页会将其计为 1 次展示,排名取最靠前的那个;“网页”标签页则按每个 URL 各计 1 次,共计 3 次。依据见维度和数据分组与排查数据不一致问题两篇帮助文档。
| 出现偏差的原因 | 帮助文档说明(原文) |
|---|---|
| 按资源与按网页汇总 | "无论选择哪个维度,图表数据始终按资源汇总" |
| 表格行数上限 | "表格最多可显示 1,000 行,因此出现频率较低的长尾行可能会在表格中被省略,但会计入图表总计" |
| 匿名查询 | "经过匿名化处理的(罕见)结果会在表格中被省略,但除非应用了查询过滤器,否则会计入图表总计" |
要判断差异来自三个原因中的哪一个,可将同一时间段的数据导出两次进行比对。
| 步骤 | 操作 | 需记录的数值 |
|---|---|---|
| 1 | 在效果(搜索结果)中将日期范围设为最近 3 个月、搜索类型设为网页,然后导出“查询”标签页 | 查询行数,展示次数与点击次数合计 |
| 2 | 将下载的表格分为以问号或韩语疑问词尾 "-ingayo"(意为“是……吗”)结尾的句子式行,以及由两三个词构成的短查询行,并分别求和 | 句子式合计、短查询合计 |
| 3 | 以相同条件导出“网页”标签页并求和 | 网页合计 |
| 4 | 对于查询合计与图表总计之间的差额:若第 1 步的行数少于 1,000,则记为匿名查询造成的差额;若为 1,000,则记为混入了行数上限影响的数值。网页合计与图表总计之间的差额,记为按资源与按网页汇总造成的差额 | 差额及其原因 |
如果句子式行的展示次数与短查询行相当甚至更多,展示次数图表就无法反映真人的搜索需求。PION 在汇报成效时,会另行统计剔除追踪机器人查询后的展示次数。
4. 索引状态与站点地图报告的菜单位置
单个网页在网址检查中查看,整个网站在“编制索引”下的“网页”报告中查看,已提交的站点地图则在同一菜单下的“站点地图”报告中查看。Google Search Console 中与索引相关的界面就是这三处。
| 要确认的内容 | 菜单位置 | 界面上显示的数值 |
|---|---|---|
| 单个网页是否已编入索引 | 顶部搜索框或左侧菜单中的网址检查 | Google 收录结果、上次抓取时间、Google 选定的规范网址 |
| 整个网站的索引情况 | “编制索引”中的“网页”报告 | 已编入索引的网页数、按未编入索引原因分列的数量 |
| Search Console 站点地图 | “编制索引”中的“站点地图”报告 | 已提交的文件列表、状态、已发现的 URL 数 |
“关于 Search Console 数据”帮助文档说明,大多数报告基于代表性 URL 样本进行汇总,但 "网页索引编制报告和视频网页报告是例外。在这些报告中可以查看全面的总计数据"。维度和数据分组帮助文档指出,大部分效果数据会归入规范网址,并提示 "使用网址检查工具即可了解网页的规范网址"。如果“网页”标签页中只出现变体地址,而没有我们文章的地址,说明效果数据已合并计入该规范地址,此时应与网址检查中的“规范网址”栏进行比对。
5. AI 概览与 ChatGPT 引用:哪些会被计入,哪些不会
Google AI 概览和 AI 模式中的展示会计入效果报告,但无法单独拆分出来。ChatGPT 和 Perplexity 回答中的引用,则不会出现在 Search Console 的任何界面中。PION 会通过一组问题记录 Search Console 无法捕捉的回答,并将其放在同一张表中。 AI 功能和您的网站(2025 年 12 月 31 日更新)说明:"在 AI 功能(例如 AI 概览、AI 模式)中显示的网站,会计入 Search Console 中的整体搜索流量"。无论是搜索类型过滤器,还是维度帮助文档中的搜索结果呈现类型表格,都没有 AI 概览这一项。什么是展示次数、排名和点击次数?帮助文档中的 AI 模式条目指出:"如果用户在 AI 模式中提出后续问题,这相当于针对新问题执行了一次搜索",因此后续问题会被记为单独的查询。
OpenAI 的Overview of OpenAI Crawlers说明 "OAI-SearchBot is used to surface websites in search results in ChatGPT’s search features",Perplexity 的Perplexity Crawlers也说明 PerplexityBot 用于同样的目的。即使 ChatGPT 或 Perplexity 引用了我们的文章,Search Console 中也不会留下记录。因此,可以按照如何确认自己的品牌是否出现在 ChatGPT 回答中一文中的步骤,把同样的问题直接输入 ChatGPT 并记录来源,或在 GA4 中统计来自 chatgpt.com、perplexity.ai 的引荐访问。
PION 如何记录 Search Console 无法捕捉的 AI 回答,可在GEO 代运营服务介绍中查看。Google 索引以及 AI 搜索机器人的访问是否被阻止,可以先通过AI 回答曝光基础检查中的 8 个项目进行排查。
常见问题
Google Search Console 该如何使用?
登录 Google Search Console 网站(search.google.com/search-console),打开左侧菜单中的效果报告,在“查询”标签页和“网页”标签页之间切换,查看点击次数、展示次数、CTR 和平均排名。默认视图为最近 3 个月的网页搜索结果。单个网页是否已编入索引,可在网址检查中查看;整个网站的索引情况,则在“编制索引”菜单的“网页”报告中查看。PION 还会把 GA4 中的 AI 引荐访问并入同一张表进行统计。
查看 Google Search Console 时,“查询”标签页的合计与“网页”标签页的合计不一致,是出错了吗?
这是正常的。“查询”标签页按资源汇总,“网页”标签页按 URL 汇总,因此同一次搜索中出现多个网页时,“网页”标签页的展示次数会更多。表格最多只显示 1,000 行,经过匿名化处理的查询也不会出现在表格中,所以表格各行相加的数值会小于图表总计。
Search Console 中的站点地图和索引状态在哪里查看?
左侧菜单“编制索引”下有“网页”报告和“站点地图”报告。“网页”报告显示已编入索引的网页数,以及按未编入索引原因分列的数量;“站点地图”报告显示已提交文件的状态和已发现的 URL 数。如果只想查询单个网页,在顶部搜索框的网址检查中输入地址即可。
Search Console 的数据什么时候更新?
Google 帮助文档说明,收集到的数据通常会在 2~3 天内发布。最近的日期(通常是今天,有时是昨天)为初步数据,几个小时后数值可能发生变化。新关联的网站最多需要一周才会产生数据。每日数值按太平洋标准时间汇总,因此有时会与 GA4 的每日数值相差一天。
我们的文章出现在 ChatGPT 回答中,也能在 Google Search Console 中查到吗?
查不到。Search Console 只统计 Google 搜索结果,Google AI 概览和 AI 模式中的展示会合并计入网页搜索类型。ChatGPT 或 Perplexity 回答中的引用,只能通过两种方式了解:直接输入同样的问题并记录来源,或在 GA4 中统计来自 chatgpt.com 的引荐访问。
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