Google Search Console 使用方法：介面上顯示的各項指標含義
將網站關聯到 Google Search Console 並登入後，概覽介面會顯示點選次數、展示次數、CTR 和平均排名。在效果報告中，可以按“查詢”標籤頁和“網頁”標籤頁分別檢視這四項指標。兩個標籤頁的合計對不上，屬於正常現象。
韓國使用者搜尋時會用到“Search Console”“google Search Console”“谷歌 Console Search”等不同寫法，它們指的都是同一個介面。PION 在用效果報告統計自家部落格和客戶網站的搜尋流量時，會將兩個標籤頁之間出現偏差的數值與幫助文件原文進行比對。Google Search Console 的關聯方法、在 Google Search Console 中註冊網站的方法以及請求編入索引的流程，請參閱Google 搜尋註冊與網站註冊確認：註冊後仍無展示時怎麼辦一文。
1. 關聯後的概覽介面，以及首批資料出現所需的時間
概覽介面會顯示效果和編制索引的摘要卡片。新關聯的網站最多需要一週才會產生資料。PION 不先看概覽卡片，而是先檢視效果報告中的“查詢”標籤頁。登入 Google Search Console 網站（search.google.com/search-console）並選擇資源後，最先顯示的是概覽。關於 Search Console 資料幫助文件說明："對於新網站或新新增到 Search Console 的網站，生成資料最多可能需要一週時間"。在此期間即使卡片為空，關聯也屬正常。
效果報告概覽和基本設定指出："報告的預設檢視會顯示過去 3 個月內您的網站在 Google 搜尋結果中產生的點選次數和展示次數資料"。日期範圍和搜尋型別在頂部過濾器中切換。查詢、網頁等維度標籤頁則在表格上方切換。
2. 點選次數、展示次數、CTR 和平均排名是如何計算的？
這四項指標都是在 Google 搜尋結果頁面上統計的數值。對於一般搜尋結果，無論使用者是否滾動到該位置，展示次數都會增加。
| 指標 | 幫助文件定義（原文） | 解讀時需注意的事項 |
|---|---|---|
| 點選次數 | "使用者在 Google 搜尋結果中點選您網站的次數" | 即使在同一次搜尋中點選了兩個連結，按資源統計也只算 1 次 |
| 展示次數 | "您的網站在 Google 搜尋結果中顯示的次數" | 一般結果在滾動之前也會計數。輪播內容則需該項出現在螢幕上才計數 |
| CTR | "點選次數除以展示次數所得的值" | 展示次數越少，數值波動越大 |
| 平均排名 | "您網站的搜尋結果中排名最靠前的結果的平均排名" | 即使我們有多個網頁同時出現，也只計算排名最靠前的那一個 |
展示次數中也混有並非由真人輸入的搜尋。以問號結尾的句子式查詢，如果每天以相近的展示次數反覆出現，這類行通常是追蹤 AI 回答的工具發起的自動搜尋。PION 會先將這些行分離出來，只把短查詢計為真人的搜尋需求。
3. 為什麼“查詢”標籤頁與“網頁”標籤頁的合計對不上？
“查詢”標籤頁按資源彙總，“網頁”標籤頁按 URL 彙總。表格最多隻顯示 1,000 行，經過匿名化處理的查詢也不會出現在表格中。因此兩個總計對不上是正常的。如果一次搜尋中同時出現了我們網站的三個網頁，“查詢”標籤頁會將其計為 1 次展示，排名取最靠前的那個；“網頁”標籤頁則按每個 URL 各計 1 次，共計 3 次。依據見維度和資料分組與排查資料不一致問題兩篇幫助文件。
| 出現偏差的原因 | 幫助文件說明（原文） |
|---|---|
| 按資源與按網頁彙總 | "無論選擇哪個維度，圖表資料始終按資源彙總" |
| 表格行數上限 | "表格最多可顯示 1,000 行，因此出現頻率較低的長尾行可能會在表格中被省略，但會計入圖表總計" |
| 匿名查詢 | "經過匿名化處理的（罕見）結果會在表格中被省略，但除非應用了查詢過濾器，否則會計入圖表總計" |
要判斷差異來自三個原因中的哪一個，可將同一時間段的資料匯出兩次進行比對。
| 步驟 | 操作 | 需記錄的數值 |
|---|---|---|
| 1 | 在效果（搜尋結果）中將日期範圍設為最近 3 個月、搜尋型別設為網頁，然後匯出“查詢”標籤頁 | 查詢行數，展示次數與點選次數合計 |
| 2 | 將下載的表格分為以問號或韓語疑問詞尾 "-ingayo"（意為“是……嗎”）結尾的句子式行，以及由兩三個詞構成的短查詢行，並分別求和 | 句子式合計、短查詢合計 |
| 3 | 以相同條件匯出“網頁”標籤頁並求和 | 網頁合計 |
| 4 | 對於查詢合計與圖表總計之間的差額：若第 1 步的行數少於 1,000，則記為匿名查詢造成的差額；若為 1,000，則記為混入了行數上限影響的數值。網頁合計與圖表總計之間的差額，記為按資源與按網頁彙總造成的差額 | 差額及其原因 |
如果句子式行的展示次數與短查詢行相當甚至更多，展示次數圖表就無法反映真人的搜尋需求。PION 在彙報成效時，會另行統計剔除追蹤機器人查詢後的展示次數。
4. 索引狀態與網站地圖報告的選單位置
單個網頁在網址檢查中檢視，整個網站在“編制索引”下的“網頁”報告中檢視，已提交的網站地圖則在同一選單下的“網站地圖”報告中檢視。Google Search Console 中與索引相關的介面就是這三處。
| 要確認的內容 | 選單位置 | 介面上顯示的數值 |
|---|---|---|
| 單個網頁是否已編入索引 | 頂部搜尋框或左側選單中的網址檢查 | Google 收錄結果、上次抓取時間、Google 選定的規範網址 |
| 整個網站的索引情況 | “編制索引”中的“網頁”報告 | 已編入索引的網頁數、按未編入索引原因分列的數量 |
| Search Console 網站地圖 | “編制索引”中的“網站地圖”報告 | 已提交的檔案列表、狀態、已發現的 URL 數 |
“關於 Search Console 資料”幫助文件說明，大多數報告基於代表性 URL 樣本進行彙總，但 "網頁索引編制報告和影片網頁報告是例外。在這些報告中可以檢視全面的總計資料"。維度和資料分組幫助文件指出，大部分效果資料會歸入規範網址，並提示 "使用網址檢查工具即可瞭解網頁的規範網址"。如果“網頁”標籤頁中只出現變體地址，而沒有我們文章的地址，說明效果資料已合併計入該規範地址，此時應與網址檢查中的“規範網址”欄進行比對。
5. AI 摘要與 ChatGPT 引用：哪些會被計入，哪些不會
Google AI 摘要和 AI 模式中的展示會計入效果報告，但無法單獨拆分出來。ChatGPT 和 Perplexity 回答中的引用，則不會出現在 Search Console 的任何介面中。PION 會透過一組問題記錄 Search Console 無法捕捉的回答，並將其放在同一張表中。 AI 功能和您的網站（2025 年 12 月 31 日更新）說明："在 AI 功能（例如 AI 摘要、AI 模式）中顯示的網站，會計入 Search Console 中的整體搜尋流量"。無論是搜尋型別過濾器，還是維度幫助文件中的搜尋結果呈現型別表格，都沒有 AI 摘要這一項。什麼是展示次數、排名和點選次數？幫助文件中的 AI 模式條目指出："如果使用者在 AI 模式中提出後續問題，這相當於針對新問題執行了一次搜尋"，因此後續問題會被記為單獨的查詢。
OpenAI 的Overview of OpenAI Crawlers說明 "OAI-SearchBot is used to surface websites in search results in ChatGPT’s search features"，Perplexity 的Perplexity Crawlers也說明 PerplexityBot 用於同樣的目的。即使 ChatGPT 或 Perplexity 引用了我們的文章，Search Console 中也不會留下記錄。因此，可以按照如何確認自己的品牌是否出現在 ChatGPT 回答中一文中的步驟，把同樣的問題直接輸入 ChatGPT 並記錄來源，或在 GA4 中統計來自 chatgpt.com、perplexity.ai 的引薦訪問。
PION 如何記錄 Search Console 無法捕捉的 AI 回答，可在GEO 代營運服務介紹中檢視。Google 索引以及 AI 搜尋機器人的訪問是否被阻止，可以先透過AI 回答曝光基礎檢查中的 8 個專案進行排查。
常見問題
Google Search Console 該如何使用？
登入 Google Search Console 網站（search.google.com/search-console），開啟左側選單中的效果報告，在“查詢”標籤頁和“網頁”標籤頁之間切換，檢視點選次數、展示次數、CTR 和平均排名。預設檢視為最近 3 個月的網頁搜尋結果。單個網頁是否已編入索引，可在網址檢查中檢視；整個網站的索引情況，則在“編制索引”選單的“網頁”報告中檢視。PION 還會把 GA4 中的 AI 引薦訪問併入同一張表進行統計。
檢視 Google Search Console 時，“查詢”標籤頁的合計與“網頁”標籤頁的合計不一致，是出錯了嗎？
這是正常的。“查詢”標籤頁按資源彙總，“網頁”標籤頁按 URL 彙總，因此同一次搜尋中出現多個網頁時，“網頁”標籤頁的展示次數會更多。表格最多隻顯示 1,000 行，經過匿名化處理的查詢也不會出現在表格中，所以表格各行相加的數值會小於圖表總計。
Search Console 中的網站地圖和索引狀態在哪裡檢視？
左側選單“編制索引”下有“網頁”報告和“網站地圖”報告。“網頁”報告顯示已編入索引的網頁數，以及按未編入索引原因分列的數量；“網站地圖”報告顯示已提交檔案的狀態和已發現的 URL 數。如果只想查詢單個網頁，在頂部搜尋框的網址檢查中輸入地址即可。
Search Console 的資料什麼時候更新？
Google 幫助文件說明，收集到的資料通常會在 2~3 天內發布。最近的日期（通常是今天，有時是昨天）為初步資料，幾個小時後數值可能發生變化。新關聯的網站最多需要一週才會產生資料。每日數值按太平洋標準時間彙總，因此有時會與 GA4 的每日數值相差一天。
我們的文章出現在 ChatGPT 回答中，也能在 Google Search Console 中查到嗎？
查不到。Search Console 只統計 Google 搜尋結果，Google AI 摘要和 AI 模式中的展示會合並計入網頁搜尋型別。ChatGPT 或 Perplexity 回答中的引用，只能透過兩種方式瞭解：直接輸入同樣的問題並記錄來源，或在 GA4 中統計來自 chatgpt.com 的引薦訪問。
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